Comunicação Organizacional e imagem-conceito: sobre gestão de sentidos no ambiente digital

Resumo

Neste texto, reflete-se sobre a Comunicação Organizacional e a gestão da imagem-conceito em perspetiva complexa. Para isso, primeiro destacam-se algumas das caraterísticas do atual contexto atentando-se em particular para as questões das tecnologias da comunicação e informação, da urgência de visibilidade e reconhecimento e da fragmentação das identidades. Após, discorre-se sobre a noção de Comunicação Organizacional de modo a evidenciar sua complexidade, destacando-se a centralidade da noção de relação, das disputas de sentidos e das linguagens. Por fim, apresenta-se uma compreensão de imagem-conceito e reflete-se sobre a gestão de sentidos de marca no atual contexto tecnológico, caracterizado pelas acirradas disputas na arena de visibilidade pública e pela profunda necessidade de reconhecimento.